ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ

1. Для чего предназначен программный комплекс ДЕЛЬТА-СИ?

ПК ДЕЛЬТА-СИ - специализированное программное обеспечение для автоматизации деятельности метрологических служб (МС), которое обеспечивает решение следующего ряда задач:

сбор и обработка данных о наличии, состоянии и движении средств измерений (СИ) и средств автоматизации (СА);
получение статистической информации о метрологическом оборудовании;
автоматическое составление графиков поверки и планово-предупредительных работ (ППР) согласно информации в базе данных;
учет стоимости поверок и планирование расходов на осуществление поверочной деятельности;
информирование исполнителей о поставленных задачах по графикам поверок и ППР;
автоматическая подготовка оперативной информации и статистических отчетов по видам работ метрологической службы. В результате внедрения ПК ДЕЛЬТА-СИ формируется актуальная база данных метрологического оборудования и обеспечивается централизация деятельности всех подразделений, участвующих в процессе.

ДЕЛЬТА-СИ подходит для ведения учета СИ в любой Метрологической службе предприятия:

для МС, неаккредитованной на право поверки - ДЕЛЬТА-СИ является системой автоматизированного учета СИ и СА;
для МС, аккредитованной на право поверки - ДЕЛЬТА-СИ, в дополнение к автоматизации учета СИ и СА, есть функции загрузки обновления справочников центрального ведения АИС «Метрконтроль» и передачи отчетных данных о поверке в АИС «Метрконтроль».

Также ПК ДЕЛЬТА-СИ может применяться метрологическими службами, аккредитованных на поверку СИ при выпуске из производства и первичную после ремонта!

2. Как получить Демо-версию ПК ДЕЛЬТА-СИ?

Бесплатную ознакомительную версию ПК ДЕЛЬТА-СИ можно скачать здесь, заполнив бланк заказа.

При этом Вы получаете предыдущую версию программного комплекса (версию 3.5) с полной функциональностью, но с ограниченным сроком действия лицензии - 90 дней. Суммарный объем предоставляемого материала и программного обеспечения - 88 Мб.

Ознакомительная версия ПК ДЕЛЬТА-СИ доступна всем представителям метрологической службы организации - юридического лица, заинтересовавшихся продуктом. Для активации демо-версии необходимо зарегистрировать программу. Подробная информация и инструкции будут отправлены Вам по электронной почте при заказе демо-версии.

Если в Вашей компании локальная сеть не имеет выхода в интернет, то для регистрации демо-версии необходимо обратиться в Службу поддержки ОАО «СПИК СЗМА»: support@szma.com.

3. Какова стоимость ПК ДЕЛЬТА-СИ 4.0?

Стоимость ПК ДЕЛЬТА-СИ зависит от:

размера парка СИ Вашей организации (размера базы данных);
необходимого Вам количества лицензий АРМ Метролога;
выбранной версии ПК: с возможностью передачи данных в АИС "Метрконтроль" или без неё.

Подробнее о стоимости услуг, предоставляемых ОАО "СПИК СЗМА", Вы можете узнать здесь.

4. Как лицензируется ПК ДЕЛЬТА-СИ?

Схема лицензирования, применяемая для ПК ДЕЛЬТА-СИ:

Лицензия на ПК ДЕЛЬТА-СИ - это право на использование АРМ Метролога. Срок действия лицензии неограничен и не требует периодического продления. Каждой лицензии соответствует программно-аппаратный ключ, выполненный в виде брелока и подключаемый к USB-порту компьютера пользователя.
Такой вариант лицензирования не только повышает мобильность сотрудников (ключ открывает доступ к АРМ Метролога с любого компьютера в локальной сети компании), но и позволяет работать в АРМ Метролога поочередно, передавая ключ коллегам.

5. Какие модули входят в комплект поставки ПК ДЕЛЬТА-СИ (коробочная версия)?

Состав ПК ДЕЛЬТА-СИ 4.0 без функции передачи данных в АИС «Метрконтроль»:

Автоматизированное рабочее место (АРМ) Метролога предназначено для создания и поддержки базы данных электронных паспортов средств измерений и средств автоматизации, планирования поверок, получения и создания отчетной информации. Каждая лицензия на право использования АРМ Метролога обеспечивается аппаратно-программным ключом, подключаемым к USB-порту компьютера.

АРМ Администратора данных предназначено для распределения прав доступа к объектам ПК ДЕЛЬТА-СИ, ведения справочников и классификаторов базы данных.
База данных состоит из паспортов средств измерений и справочной информации.

Состав версии ПК ДЕЛЬТА-СИ 4.0, совместимой с АИС «Метрконтроль» (для метрологических служб, аккредитованных на право поверки средств измерений):

АРМ Метролога.
АРМ Администратора данных.
База данных.
АРМ Синхронизации данных позволяет загружать обновления справочников АИС «Метрконтроль» и предоставляет возможность передачи отчетов по результатам поверки средств измерений в автоматизированную систему учета поверочной деятельности Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
АРМ Учета клейм предназначено для работы с поверительными клеймами, выполненными в виде наклеек, и реализует следующие технологические процессы: формирование заявок на поставку клейм, формирование графиков поставки клейм, утверждение заявок и графиков, приемки клейм в метрологической службе, распределение клейм по поверителям, возврат и списание клейм, отчеты об использовании клейм.

Все автоматизированные рабочие места работают с единой базой данных под управлением Microsoft SQL Server 2000 и выше. Также допускается использование бесплатных версий Microsoft SQL: MSDE и Express.

6. Как подтверждается совместимость ПК ДЕЛЬТА-СИ с АИС«Метрконтроль»?

Соответствие ПК ДЕЛЬТА-СИ Требованиям к совместимости подтверждено письмом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии № ВК-101-32/7878 от 17 декабря 2009 года. Проверка на соответствие Требованиям к совместимости с АИС «Метрконтроль» была проведена «Инновационным фондом РОСИСПЫТАНИЯ».

7. Как выбрать подходящую версию ПК ДЕЛЬТА-СИ?

На данный момент ДЕЛЬТА-СИ 4.0 существует в двух вариантах: версия, несовместимая с АИС «Метрконтроль», и версия, совместимая с АИС «Метрконтроль».
Единственное отличие между ними: версия, совместимая с АИС «Метрконтроль», включает дополнительно АРМ передачи данных в АИС «Метрконтроль» (Автоматизированное рабочее место Учета клейм).
Если Ваша метрологическая служба аккредитована на право поверки средств измерений в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии, то Вам необходима версия, совместимая с АИС «Метрконтроль».

8. Каковы системные требования ПК ДЕЛЬТА-СИ?

Требования к Автоматизированному рабочему месту (компьютеру пользователя)

Минимальные аппаратные требования:

процессор Intel Pentium IV 2000;
ОЗУ 512 MB;
сетевая карта (Ethernet).

Минимальные программные требования:

OS Microsoft Windows 2000, OS Microsoft XP;
Microsoft Office 2000;
Microsoft DotNet Framework 2.0.

Требования к Серверу

Аппаратные требования:

Исходя из требований, предъявляемых
к установленному MS SQL Server.

Программные требования:

Microsoft SQL Server 2000, возможна работа
с условно-бесплатными версиями сервера (MSDE/Express).

9. Возможна ли адаптация ПК ДЕЛЬТА-СИ для конкретного предприятия?

Адаптация коробочной версии ПК ДЕЛЬТА-СИ может включать в себя:

конвертацию данных заказчика в базу данных ПК ДЕЛЬТА-СИ;
формирование шаблонов для отчетов, планов и графиков поверок, используемых на предприятии заказчика;
разработку специализированных рабочих мест с целью расширения функциональности комплекса (например: Об опыте внедрения АСУМО - Специализированная ДЕЛЬТА-СИ). Модификация продукта осуществляется на основании договора на развитие программного комплекса, заключаемого между ОАО «СПИК СЗМА» и заказчиком.

10. Как купить ПК ДЕЛЬТА-СИ?

Подробнее о приобретении ПК ДЕЛЬТА-СИ Вы можете узнать здесь.

11. Возможен ли вариант поставки, включающий пять (или более) АРМ Метролога с разграничением прав доступа?

Возможна поставка, включающая пять и более АРМ Метролога с разграничением прав доступа. Ограничений по количеству автоматизированных рабочих мест Метролога нет. Мы также предлагаем разработку индивидуальных решений по автоматизации метрологической службы Вашего предприятия и готовы рассмотреть варианты изменения (доработки) ПК ДЕЛЬТА-СИ 4.0. под особенности конкретных бизнес-процессов.

12. Как в ДЕЛЬТА-СИ ведется учет средств измерений (СИ)?

При поступлении СИ на предприятие, на него заводится электронный паспорт, которому автоматически присваивается идентификатор. В пределах Базы данных метрологической службы предприятия этот идентификатор уникален (никогда не повторяется) и совпадает с номером паспорта данного СИ. При этом заводской номер СИ тоже храниться в паспорте СИ. При совпадении заводских номеров у различных СИ в Базе данных система выдаёт предупредительное информационное сообщение. Заводской номер не является уникальным.

13. Каков срок гарантийного обслуживания?

Срок гарантийного обслуживания ПК ДЕЛЬТА-СИ составляет один год.

14. Что подразумевается под средствами автоматизации?

Под средствами автоматизации (СА) в программном комплексе понимаются средства измерений, которые не проходят поверку, но подлежат ППР (ремонту). В ПК ДЕЛЬТА-СИ могут учитываться как поверки, так и ремонты. Для СИ учитываются поверки, для СА – ремонты.

15. Как организован учет перемещений СИ внутри предприятия?

Программный комплекс предоставляет два режима учета перемещений СИ внутри предприятия: ручной и полуавтоматический. В ручном режиме система каждый раз запрашивает пользователя о смене позиции СИ, если на его позицию устанавливается другое средство измерений. В полуавтоматическом режиме пользователь может сформировать правила, по которым средства измерений меняют свою принадлежность подразделениям предприятия при снятии с технологической позиции.

16. Предусмотрена ли возможность расчета очередных дат поверок?

Да, такая возможность существует. Дата очередной поверки может быть выставлена пользователем вручную, либо вычислена системой на основании даты последней поверки или по справочнику нормативной документации.

17. Как в ПК ДЕЛЬТА-СИ организована работа с поверительными клеймами в виде наклеек?

На предприятии возможно использование различных наклеек: как поверительных клейм, так и наклеек, используемых внутри предприятия для собственных нужд.

Поверительные клейма выпускаются для метрологических служб как государствееных, так и частных (МСЮЛ). Специально для работы с такими клеймами в ПК ДЕЛЬТА-СИ создано АРМ Учета поверительных клейм.

Обычные наклейки могут использоваться в Метрологической службе и на предприятии для ведения учета средств измерений и автоматизации, для нанесения инвентарных номеров и т.п. Печатаются такие наклейки на специальном принтере. Функция работы с наклейками, используемыми на предприятии, заказывается дополнительно к ПК ДЕЛЬТА-СИ по отдельному договору доработки системы под бизнес-процесс предприятия.

18. Можно ли использовать сканер для работы с поверительными клеймами в виде наклеек?

ПК ДЕЛЬТА-СИ поддерживает любой способ ввода номера поверительного клейма (выполненного в виде наклейки): считывание специализированным сканером штрих-кода или ввод вручную, посредством клавиатуры компьютера. Рекомендуется использовать сканер штрих-кода, подключаемый в разрез клавиатурного соединения (например «Symbol» LS2208). Никакой специальной доработки ПК ДЕЛЬТА-СИ для работы со сканером в этом случае не потребуется.

В Требованиях к совместимости с АИС "Метрконтроль" Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии Российской Федерации нет прямого указания на обязательное использование сканера для работы со средствами измерений.

19. Как подключиться к Центральному узлу АИС «Метрконтроль»?

Внимание, если Вы купили версию ПК ДЕЛЬТА-СИ, совместимую с АИС «Метрконтроль», то Вам необходимо получить параметры подключения к Центральному узлу АИС «Метрконтроль».

Для этого необходимо выслать письмо на имя президента Инновационного фонда "РОСИСПЫТАНИЯ" - Станислава Ивановича Ерофеева. В письме необходимо указать наименование и версию ПО, подключаемого к Центральному узлу (ЦУ) - ПК ДЕЛЬТА-СИ 4.0. Письмо должно быть с подписью и печатью. Для ускорения процесса сканированные копии документов пришлите на электронный адрес - vyatsentyuk@gost.ru. Обязательно прикрепите к письму копию аттестата аккредитации на право поверочной деятельности.
Контактное лицо - Зам. директора департамента ИТО АИС "Метрконтроль" Владимир Ильич Яцентюк тел./факс: (495) 236-03-70.

20. Каким образом электронный паспорт позволяет учитывать СИ различных типов?

На данный момент считается, что электронный паспорт средства измерений в ДЕЛЬТА-СИ позволяет в полном объёме учитывать СИ всех типов. Для этого в программе разработаны пять различных форм паспорта СИ. Форма паспорта для каждого типа СИ настраивается Администратором. Вы также можете заказать нам разработку собственных видов паспортных форм, требуемых конкретно Вашему предприятию.

21. Какая разница между «Справочником групп и типов СИ» и «Локальным справочником типов СИ»?

Согласно Требованиям к совместимости программно-аппаратных средств метрологической службы юридического лица c АИС «Метрконтроль» (пункт 4.3.10. - передача данных локального справочника средств измерений) в ДЕЛЬТА-СИ возможно создавать типы СИ, на базе Справочника центрального ведения. Так базой для «Локального справочника типов СИ» будет «Справочник групп и типов СИ».

Если у Вас возник вопрос, Вы можете задать его службе технической поддержки ОАО «СПИК СЗМА» по e-mail: support@szma.com или телефону (812) 350-58-85.